La línea editorial de Ateuves ha sido concebida
tras un minucioso trabajo de investigación en el que se han analizado
las necesidades formativas de los auxiliares, tanto desde la propia perspectiva
de estos profesionales como de la de los veterinarios clínicos
a los que asisten.
Los contenidos se han diseñado pensando en ofrecer a los ATV una
actualización de conocimientos en sus principales áreas
de competencia como profesionales del centro veterinario: enfermería
clínica y trato con el cliente.
Las secciones principales que incluye son
las siguientes:
Marketing y atención al cliente.
Es la sección más novedosa. Ateuves dedica un apartado a
desarrollar y exponer de forma clara y concisa conceptos de marketing,
técnicas de venta, trato con el cliente..., con el objetivo de
mejorar la percepción del servicio prestado y para que la rentabilidad
de la clínica como negocio se mantenga en los niveles esperados.
La clínica día a día. En este bloque
de contenido se recoge la descripción de procedimientos de enfermería
clínica con los que todo auxiliar debe estar familiarizado, terminología
especializada o nociones básicas sobre mantenimiento del equipamiento
e instrumental del centro.
Alimentación. El conocimiento de las particularidades
de los procesos digestivos y de los diferentes nutrientes es fundamental,
tanto para una formación completa como para orientar al cliente
en la adquisición de alimentos para su animal.
Fisiología y enfermedades. Las nociones fundamentales
de la patología y la fisiología descritas de forma clara
y didáctica para que a ningún ATV le resulten ajenos los
procesos normales del organismo y los problemas que padecen los animales.
Además, Ateuves se completa con un bloque de contenido en el que
se incluye toda la información de actualidad relevante para los
auxiliares de la clínica veterinaria: los lanzamientos de nuevos
productos, las noticias de actualidad o las ofertas de formación. |